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Servizio

Servizio di prevendita

Soluzioni tecniche & Supporto
I-Panda fornisce soluzioni tecniche e supporto. Progettiamo il sistema fotovoltaico più adatto a te. I nostri esperti risolveranno tutti i tuoi problemi e adempieranno a tutti i compiti del sistema fotovoltaico, permettendoti di sederti e rilassarti.

Assistenza tecnica 
Il nostro team internazionale di élite ha forti capacità di R & D che sviluppano continuamente nuovi prodotti. Inoltre con produzione personalizzata, che consente di offrire prodotti in base alle esigenze degli utenti.
Il nostro forte background tecnico è la fonte della nostra forza. Il nostro team di professionisti offre consulenza tecnica completa e supporto.
Abbiamo regolarmente una formazione tecnica per i nostri dipendenti che è aperta anche ai nostri clienti. Offriamo anche programmi di allenamento personalizzati.


 Professione

Il nostro team di élite ha una forte capacità di R & D che ci consente di progettare controllori e inverter in base alle esigenze degli utenti. Sei libero di connetterti e dirci le tue esigenze.

Facciamo uno sforzo totale per le esigenze di ogni utente, progettiamo il tuo impianto fotovoltaico e ti offriamo le nostre migliori soluzioni. Ci prendiamo cura di ogni dettaglio permettendoti di sederti e rilassarti.
Abbiamo una R & D di livello mondiale, la produzione e l'efficienza logistica che ci consentono di consegnare il tuo ordine nel più breve tempo possibile



Servizio post-vendita


Risposta rapida

I-Panda ha un sistema di assistenza clienti professionale, efficiente e rapido. Puoi sempre connetterti tramite telefono, e-mail, internet, in loco e così via. 

Dopo che la tua richiesta e il tuo ordine ci sono pervenuti, ti verrà offerta una risposta o una soluzione entro 24 ore. 

I-Panda offre un perfetto servizio post-vendita con software di monitoraggio gratuito e & aggiornamenti hardware, assistenza remota, assistenza domiciliare, manutenzione e sostituzione. Soddisfare le tue esigenze è il nostro obiettivo.


Aggiornamenti dei prodotti

L'innovazione è nel nostro sangue e il nostro team R & D professionale aggiorna continuamente il nostro hardware e software.
I nostri aggiornamenti sui prodotti verranno automaticamente inviati per telefono, posta, Internet e altri modi. Puoi iscriverti alla nostra newsletter per tenerti informato. 

La rete globale I-Panda fornirà servizi di aggiornamento software e hardware. Finché il tuo prodotto è ancora coperto dalla garanzia, puoi inoltrare una richiesta a noi.



garanzie


La nostra élite team ha forti capacità di R & D. Ci concentriamo sui regolatori solari e sugli inverter del sistema off-grid con sistema 20kW. Professionalità e attenzione assicurano l'alta qualità dei nostri prodotti. I prodotti che necessitano di riparazione sono inferiori al 2%.
I nostri controller e inverter forniscono una garanzia standard di 2 anni. È possibile controllare la garanzia e richiedere informazioni online, il periodo di garanzia può essere esteso fino alla durata.
Durante il periodo di garanzia, offriamo assistenza remota e assistenza in loco come aggiornamenti gratuiti, sostituzione, manutenzione ... 



Supporto software 

Il nostro controller solare ha tutti un software aquila solare e l'ISOLAR che possiede 100 psc verso l'alto capacità di monitoraggio è in arrivo.