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Domande frequenti

1. Dove posso rivedere i parametri dei prodotti e il manuale prima dell'acquisto?
A1: file correlati possono essere trovati attraverso il sito Web ufficiale - Download.
2. Potete fornire un servizio OEM o ODM per i clienti?
A: Sì. I clienti devono fornire una lettera di autorizzazione formale. Manterremo la nostra partnership strettamente riservata e i prodotti personalizzati non saranno venduti a terzi.
3. La batteria al litio può caricare il controller di carica MPPT? Come impostarlo?
A: Sì. Tutti i controllori della serie possono impostare il tipo di batteria "Definito dall'utente" per la batteria al litio tramite il software APP o PC. Le serie Galaxy, Master, Mars possono essere ripristinate anche sul controller stesso.
4. Come impostare il parametro per caricare la batteria al litio?
Allo stato attuale, la carica del controller MPPT è principalmente progettata per il tradizionale pacco batterie convenzionale (12V è composto da serie seriali e parallele) e il sistema di batterie viene automaticamente identificato in base alla tensione della batteria. Pertanto, se è necessario caricare la batteria al litio, è necessario convertirla in una batteria convenzionale. Gruppo, il metodo di conversione è il seguente:
La tensione nominale del pacco batteria al litio è compresa tra 9 ~ 15 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 12 V, il rapporto di calcolo interno è = 1;
La tensione nominale del pacco batteria al litio è compresa tra 18 ~ 30 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 24 V, il rapporto di calcolo interno è 2;
La tensione nominale del pacco batterie al litio è compresa tra 32 ~ 40 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 36 V, il rapporto di calcolo interno è 3;
La tensione nominale del pacco batteria al litio è compresa tra 42 ~ 60 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 48 V, il rapporto di calcolo interno è 4;
La tensione nominale del pacco batteria al litio è compresa tra 72 e 120 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 96 V, il rapporto di calcolo interno è 8;
La tensione nominale del pacco batteria al litio è compresa tra 144 ~ 240 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 192 V, il rapporto di calcolo interno è 16;
Allo stesso tempo, ci sono due parametri principali per la ricarica della batteria, uno è il valore della tensione di carica principale e l'altro è il valore della tensione di carica fluttuante; quindi si prega di controllare prima il valore della tensione di carica principale del pacco batteria al litio, e il pacco batteria al litio non ha valore di pressione di carica fluttuante, quindi si consiglia di impostare il valore della tensione fluttuante ≤ valore della tensione di carica principale (0 ~ 0,3 V)
Ad esempio, i parametri del pacco batteria al litio di un utente sono i seguenti: la tensione nominale è 48,1 V (costituita da 13 celle 3,7 V in serie) e la tensione massima di interruzione della carica è 54,6 V (4,2 V * 13) ( questo parametro si riferisce alla tensione di carica principale),
I passaggi per impostare i parametri del controller MPPT per il pacco batteria al litio sono:
1). Calcolare il pacco batteria convenzionale corrispondente al pacco batteria al litio e il rapporto di calcolo interno; 48.1 V è compreso tra 42 ~ 60 V, proprio come il pacco batteria convenzionale da 48V, il rapporto di calcolo interno è 4;
2). Imposta il tipo di batteria su Tipo personalizzato Definito dall'utente
3). Impostare il valore della tensione di carica principale = 13,65 V (54,6 V / 4 = 13,65 V, ingrandimento interno del calcolo = 4)
4). Impostare il valore della tensione fluttuante tra 13,33 e 13,65; (la tensione di carica principale è 13,65 V- (0 ~ 0,3 V)
Le impostazioni di cui sopra possono essere eseguite dal computer host, dal modulo WiFi o dal controller (richiede il modello che può essere impostato)
5. C'è un'impostazione sul controller per dire se le batterie sono sigillate al piombo-acido o gel?
R: Sì, tutti i nostri regolatori di carica MPPT possono essere controllati e impostare i tipi di batterie convenzionali (Sigillato / Gel / Allagato) tramite schermo LCD, APP e anche software per PC.
6. Se la tensione di carica di massa è 14,7 V, la tensione di carica è la stessa di 14,7 V o altra tensione inferiore?
A: Quando la tensione di carica della batteria è impostata su 14,7 V, anche la tensione di carica del controller MPPT sarà controllata entro un intervallo di 14,7 V. Caricherà la batteria in tre fasi attraverso la modalità di carica a corrente costante CC → modalità di carica a tensione costante CV → modalità di carica fluttuante CF.
In modalità CC, la tensione di carica è uguale alla tensione della batteria; In modalità CV, la tensione di carica è pari al valore impostato per la tensione di massa di 14,7 V; Nella modalità CF, la tensione di carica è uguale al valore impostato della tensione fluttuante, come 14,5 V.
7. Posso caricare la mia batteria di acido da golf cart con il controller MPPT?
R: Sì, è possibile impostare il parametro di carica del controller MPPT in base ai parametri di carica specifici della batteria dell'acido da golf cart (come la tensione di massa e il valore di tensione flottante).
8. Dopo aver spento e riavviato il controller MPPT, i parametri di impostazione manterranno il fermo o torneranno alle impostazioni predefinite?
A: Tutti i nostri regolatori di carica MPPT hanno una funzione di memoria di archiviazione, manterrà i parametri di impostazione originali dopo lo spegnimento e il riavvio.
9. Quando i pannelli solari caricano la batteria attraverso un controller mppt e contemporaneamente con l'uscita di carico CC, il carico utilizza l'energia proveniente dai pannelli solari o dalla batteria?
A: L'energia che utilizza sarà data la priorità dai pannelli solari. Se il pannello solare è underpower, quello sarà alimentato dalle batterie. Ad esempio il carico necessario 50A, il pannello solare genera 30A e il supplemento dalla batteria è 20A.
10. Qual è la tensione di ingresso minima del pannello FV? Perché si verifica una situazione di "carica-stop-carica-stop"?
A: Ogni controller MPPT ha inizio il punto di tensione di carica. Solo se la tensione FV è superiore al punto di tensione di carica iniziale può essere caricata. Quando la tensione FV è inferiore al punto di protezione a bassa tensione, interromperà la carica. La situazione di "carica-stop-carica-stop" è facile da ricorrere se la tensione FV si avvicina al punto di inizio della tensione di carica, specialmente al mattino o al calar della notte. Avverrà anche la stessa situazione se il sistema è in forte luce solare, quindi suggeriamo di aumentare il numero di pannelli solari in serie quando la tensione di lavoro PV è inferiore.
11. Posso monitorare il controller MPPT attraverso un PC?
A: Naturalmente, collegare il controller MPPT e il PC tramite un cavo RS485 e installare il programma software per PC sul computer. Assicurarsi che il cavo di comunicazione sia acquistato dallo stesso rivenditore.
12. Dove posso trovare l'APP per la connessione del modulo WiFi?
A: Sono disponibili tre metodi:
1) Scansiona i codici QR dal manuale utente del modulo WIFI;
2) Puoi cercare "MyGreen SolarMonitor" nell'app store iPhone e Google Play per ottenere l'APP. In casa con Android è scaricabile dall'app Tencent;
3) Ottieni il programma di download APP dal venditore.
13. Perché connettere il cavo RS485 con il controller e non riesco a vederlo sul mio computer?
A: Precauzioni prima del collegamento:
1) Assicurarsi che il cavo di comunicazione RS485 (applicabile a uno qualsiasi dei nostri controller MPPT) sia il nostro prodotto di configurazione. (Nota: perché i protocolli degli accessori utilizzati da diversi produttori
sono diversi, in pratica non sono universali, inclusi il metro, il modulo WiFi, ecc.)
2) Sistema Windows compatibile: Windows XP; Windows Vista; Windows2003 (32 bit e x64 bit); Windows2008 (32 bit e x64 bit); Windows 7 (32 bit e x64 bit); Windows8 (32 bit e x64 bit); Windows10 (32 bit e x64 bit)
Passaggi di installazione:
1. Assicurarsi che il cavo di comunicazione e il controller siano dello stesso produttore.
2. Installare il software per PC MY GREEN SOLAR MONITOR nel computer (collegamento ipertestuale software)
https://www.dropbox.com/s/n9qnywqq2zajh4s/install_MyGreenSolarMonitor_CS_Windows.exe?dl=0
3.Installare il controller MPPT sul sistema solare off-grid. Assicurati che il controller MPPT funzioni normalmente (il controller si accenderà automaticamente dopo essere stato collegato alla batteria)
4. Collegare bene il computer e il controller tramite il cavo di comunicazione RS485. Fare doppio clic sull'icona del software del PC per avviare il software. Com.port esegue automaticamente la corrispondenza del PC COM, gli altri parametri vengono visualizzati per impostazione predefinita, non è necessario modificarli. Quindi fare clic sul pulsante "Applica". In 5S, avviare il monitoraggio in tempo reale della panoramica del sistema, del grafico di tendenza e delle informazioni sui dati.
5.Se il software del PC non è in grado di visualizzare lo stato di funzionamento del sistema, verificare se il punto esclamativo appare su COM.Port nel "gestore dispositivi" del computer. In tal caso, fare clic con il pulsante destro del mouse e seguire i passaggi operativi per rimuoverlo.
Se in precedenza non è ancora possibile risolvere la connessione, ricontrollare di nuovo le fasi operative e contattare il venditore allo stesso tempo. Perché tutti i prodotti hanno bisogno di test rigorosi e garantire la qualificata prima della consegna.
14. Il cavo RS485 consentirà la comunicazione tra 2 controller in parallelo?
A: Per il controller MPPT della serie Wiser e eSmart, è possibile utilizzare solo una porta RS485 per la comunicazione di connessione a macchina singola. (Come software per PC e modulo WIFI). Non possono connettersi in parallelo o in intercomunicazione.
Le serie Galaxy, Master, Mars, Explorer, Runner MPPT con due porte RS485 possono essere utilizzate per serie e parallelo. (Nota: finché il controller può essere utilizzato in parallelo, può anche funzionare in parallelo in diverse serie o modelli.)
15. Può essere collegato con un altro controller per caricare la batteria?
A: Il nostro controller di carica MPPT non può caricare la batteria con altri controller MPPT o PWM di marca. Se è necessario un controller multiplo per caricare un banco batteria, acquistare lo stesso controller modello che può essere utilizzato in parallelo. (Ad esempio Galaxy, Master, Mars, Explorer, controller MPPT serie Runner)
16. Si tratta di un controller di terra positivo o negativo?
A: Il controller MPPT della serie Wiser e eSmart è progettato per il positivo comune e può essere utilizzato in terra positiva. Si prega di notare che devono essere installati e utilizzati in condizioni operative professionali, altrimenti ci saranno pericoli per la sicurezza personale. Il fatto che il sistema solare off-grid sia un uso comune o negativo del suolo è in linea con le esigenze di progettazione del progetto.
Dal punto di vista della sicurezza, non suggeriamo l'utilizzo del sistema in comune terreno positivo o negativo, che non è coinvolto in questo aspetto.
17. Se si carica la batteria al litio con il controller Wiser o eSmart MPPT, è possibile utilizzare il cavo RS485 e il modulo WIFI?
R: Sì, perché solo le serie Wiser e eSmart possono impostare il tipo di batteria, non è possibile impostare da solo il parametro specifico. Il parametro di carica specifico deve essere impostato tramite software PC (è necessario acquistare un cavo RS485) e APP (è necessario acquistare il modulo WIFI) se necessario.
18. Come possiamo ottenere il supporto tecnico per i prodotti?
A: Tutti i prodotti forniscono supporto tecnico gratuito a vita. Qualsiasi feedback sui problemi del prodotto, risponderemo e forniremo assistenza entro 24 ore.
19. I prodotti possono essere installati e utilizzati all'aperto?
A: Eccetto il controller MPPT serie Mars ed Explorer, altri non sono impermeabili. Se è necessario l'uso esterno installato, assicurarsi che il controller MPPT sia dotato di buone misure di impermeabilità e di umidità dell'ambiente di lavoro. Maggiori dettagli si prega di verificare il grado IP e le esigenze dell'ambiente di lavoro di ciascun controller.
20. Quali dimensioni e modello del cavo sono necessari per collegare i terminali di ingresso e uscita?
A: Si prega di fare riferimento alla selezione delle specifiche del filo e dell'interruttore nel manuale utente.
21. Come scegliere un controller MPPT?
A: Il controller MPPT è correlato alla potenza totale dei pannelli solari e alla tensione del sistema della batteria. In base alla formula di calcolo P = U * I, è possibile ottenere la corrente nominale del controller MPPT. Ad esempio, la potenza totale dei pannelli solari è 2000W, la tensione del sistema della batteria è 48V, quella corrente del controller MPPT I = 2000W / 48V = 41,6A, quindi scegliere il controller MPPT è 48V 50A che richiede maggiore di 41,6A. Per i dettagli, fare riferimento alla formula di calcolo nel nostro sito Web.
22. Come sfruttare al massimo l'efficienza dei pannelli solari in collegamento in serie-parallelo?
A: La tensione totale a circuito aperto (Voc) del pannello solare in serie non può superare l'ingresso PV massimo del controller MPPT Voc, così come la tensione di alimentazione totale (Vmp) non può essere inferiore alla tensione di carica del controller MPPT.
I dettagli collegamento in serie-parallelo si prega di fare riferimento al manuale utente "Connessione seriale (stringa) di moduli fotovoltaici", è anche possibile fare riferimento alla formula di calcolo nel sito web.