A1：関連ファイルは公式サイト - ダウンロードから入手できます。

A：はい。顧客は正式な承認書を提出する必要があります。私達は私達のパートナーシップを厳しく機密扱いし、カスタマイズされたプロダクトは第三者に販売されません。

A：はい。すべてのシリーズコントローラは、APPまたはPCソフトウェアによってリチウム電池用の「ユーザー定義」電池タイプを設定できます。 Galaxy、Master、Marsシリーズもコントローラー自体でバッテリータイプをリセットすることができます。

現在、MPPTコントローラの充電は主に伝統的な従来のバッテリパック（12Vは直列と並列の直列で構成されています）用に設計されており、バッテリシステムはバッテリ電圧に従って自動的に識別されます。したがって、リチウム電池パックを充電する必要がある場合、それを従来の電池に変換する必要がある。グループ、変換方法は以下の通りです。
リチウム電池パックの公称電圧は9〜15Vで、従来の12V電池パックと同様に、内部計算比は= 1です。
リチウム電池パックの公称電圧は18〜30Vで、従来の24V電池パックと同様に、内部計算比は2です。
リチウム電池パックの公称電圧は32〜40Vで、従来の36V電池パックと同様に、内部計算比は3です。
リチウム電池パックの公称電圧は42〜60Vで、従来の48V電池パックと同様に、内部計算比は4です。
リチウムバッテリパックの公称電圧は72〜120Vで、96Vの従来型バッテリパックと同様に、内部計算比は8です。
リチウム電池パックの公称電圧は144〜240Vで、従来の192V電池パックと同様に、内部計算比は16です。
同時に、バッテリ充電には2つの主なパラメータがあります。1つはメイン充電電圧値、もう1つはフローティング充電電圧値です。そのため、最初にリチウム電池パックの主充電電圧値を確認してください。リチウム電池パックには浮遊充電圧力値がありませんので、推奨します。浮遊電圧値≦主充電電圧値 - （0〜0.3V）
たとえば、ユーザーのリチウム電池パックのパラメータは次のとおりです。公称電圧は48.1V（直列の3.7Vセル13個で構成）、最大充電カットオフ電圧は54.6V（4.2V * 13）（このパラメータはメイン充電電圧を参照します。
リチウム電池パックのMPPTコントローラパラメータを設定する手順は次のとおりです。
1）。リチウム電池パックに対応する従来の電池パックと内部計算比を計算する。 48.1Vは42〜60Vで、48Vの従来型バッテリパックと同様に、内部計算比は4です。
2）。バッテリータイプをカスタムタイプに設定します
3）。主充電電圧値＝ １３．６５Ｖ（５４．６Ｖ ／ ４ ＝ １３．６５Ｖ、内部演算倍率＝ ４）に設定する。
4）。フロート電圧値を13.33と13.65の間に設定します。 （主充電電圧は13.65V-（0〜0.3V）です
上記の設定は、ホストコンピュータ、WiFiモジュール、またはコントローラで行うことができます（設定可能なモデルが必要です）。

A：はい、私たちのMPPT充電コントローラーはすべて、液晶画面、APP、さらにはPCソフトウェアで、従来のバッテリータイプ（密封/ゲル/浸水）をチェックして設定することができます。

A：バッテリのバルク充電電圧が14.7Vに設定されている場合、MPPTコントローラの充電電圧も14.7Vの範囲内で制御されます。定電流充電モードCC→定電圧充電モードCV→フローティング充電モードCFの3段階で充電します。
CCモードでは、充電電圧はバッテリ電圧に等しくなります。 CVモードでは、充電電圧はバルク電圧設定値の14.7Vに等しくなります。 CFモードでは、充電電圧はフローティング電圧設定値に等しく、14.5Vです。

A：はい。ゴルフカート用酸性電池の特定の充電パラメータ（バルク電圧や浮遊電圧値など）に従ってMPPTコントローラの充電パラメータを設定できます。

A：当社のMPPT充電コントローラーはすべてストレージメモリー機能を備えており、シャットダウンして再起動した後も元の設定パラメーターを保持します。

A：ソーラーパネルからのエネルギー使用が優先されます。ソーラーパネルの電力が不足している場合は、電池で駆動されます。例えば、50Aの負荷を必要とする場合、太陽電池パネルは30Aを生成し、バッテリーからの補足は20Aです。

A：各MPPTコントローラには充電開始電圧ポイントがあります。 PV電圧が充電開始電圧ポイントより高い場合にのみ充電できます。 PV電圧が低電圧保護ポイントを下回ると、充電を停止します。太陽電池電圧が充電電圧の開始点に近い場合、特に朝や夕暮れに「充電 - 充電 - 充電 - 停止」という状況が再発するのは簡単です。システムが強い日差しの下にある場合も同じ状況が繰り返されます。そのため、太陽光発電の動作電圧が低いときは、ソーラーパネルの数を増やすことをお勧めします。

A：もちろん、MPPTコントローラとPCをRS485ケーブルで接続し、PCソフトウェアプログラムをコンピュータにインストールします。通信ケーブルが同じディーラーから購入されていることを確認してください。

A：3つの方法があります。
1）WIFIモジュールのユーザーマニュアルからQRコードをスキャンします。
2）あなたはAPPを得るためにiPhoneアプリストアとGoogle Playで「MyGreen SolarMonitor」を検索することができます。 Androidと国内ではTencentアプリからダウンロードされます。
3）セールスマンからAPPダウンロードプログラムを入手してください。

A：接続する前の注意事項
1）RS485通信ケーブル（当社のMPPTコントローラに適用可能）が当社の構成製品であることを確認してください。 （注：アクセサリーのプロトコルが異なるメーカーによって使用されているため
違います、それらはメーター、WiFiモジュールなどを含む基本的に普遍的ではありません）
2）互換性のあるWindowsシステム：Windows XPの。 Windows VISTA。 Windows 2003（32ビットおよびx 64ビット）。 Windows 2008（32ビットおよびx 64ビット）。 Windows 7（32ビットおよびx 64ビット）。 Windows 8（32ビットおよびx 64ビット）。 Windows 10（32ビットおよびx 64ビット）
インストール手順
1.通信ケーブルとコントローラが同じメーカーのものであることを確認してください。
2.お使いのコンピュータにMY GREEN SOLAR MONITOR PCソフトウェアをインストールしてください（ソフトウェアハイパーリンク）
https://www.dropbox.com/s/n9qnywqq2zajh4s/install_MyGreenSolarMonitor_CS_Windows.exe?dl=0
3. MPPTコントローラーをオフグリッドソーラーシステムに取り付けます。 MPPTコントローラが正常に動作していることを確認してください（コントローラがバッテリに接続された後に自動的に起動します）。
4.コンピュータとコントローラをRS485通信ケーブルでウェル接続します。 PCソフトウェアアイコンをダブルクリックしてソフトウェアを起動します。 Com.portはPC COMと自動的に一致します。他のパラメータはデフォルトで表示されます。変更する必要はありません。次に「適用」ボタンをクリックしてください。 5Sでは、システム概要、トレンドグラフ、データ情報のリアルタイムモニタリングを開始します。
5.PCソフトウェアがシステムの稼働状態を表示できない場合は、コンピュータの「デバイスマネージャ」のCOM.Portに感嘆符が表示されていないか確認してください。その場合は、マウスの右ボタンをクリックし、操作手順に従って削除してください。
それでも問題が解決しない場合は、再度操作手順を確認してセールスマンに連絡してください。すべての製品が厳密なテストを必要とし、配達前に適格性を保証する必要があるからです。

A：WiserおよびeSmartシリーズのMPPTコントローラには、シングルマシン接続通信に使用できるRS485ポートは1つしかありません。 （PCソフトウェアとWIFIモジュールのように）。それらは、並列または相互通信用途に接続することはできません。
2つのRS485ポートを持つギャラクシー、マスター、火星、エクスプローラー、ランナーシリーズMPPTは、直列と並列に使用できます。 （注意：コントローラを並列に使用できる限り、異なるシリーズまたはモデルで並列運転することもできます。）

A：当社のMPPT充電コントローラーは、他のブランドのMPPTまたはPWMコントローラーでバッテリーバンクを充電することはできません。 1つのバッテリーバンクを充電するために複数のコントローラーが必要な場合は、同時に使用できる同じモデルのコントローラーを購入してください。 （例えばギャラクシー、マスター、火星、エクスプローラー、ランナーシリーズMPPTコントローラー）

A：WiserとeSmartシリーズのMPPTコントローラは、コモンプラス用に設計されており、プラスのグラウンドで使用することができます。それらは専門の操作の下で設置され使用されなければならないことに注意してください、さもなければ個人の安全上の危険があるでしょう。オフグリッドソーラーシステムが一般的なプラスまたはマイナスの地上使用であるかどうかは、プロジェクトの設計要件によって異なります。
安全性の観点からは、この点には関係しない、一般的なプラスまたはマイナスの観点からシステムを使用することはお勧めしません。

A：はい、WiserとeSmartシリーズはバッテリータイプしか設定できないため、特定のパラメーターを単独で設定することはできません。特定の充電パラメータは、必要に応じてPCソフトウェア（RS485ケーブルの購入が必要）およびAPP（WIFIモジュールの購入が必要）を介して設定する必要があります。

A：すべての製品は生涯無料の技術サポートを提供しています。製品の問題についてのご意見は、私たちは24時間以内に対応し、サービスいたします。

A：火星とExplorerシリーズのMPPTコントローラーを除いて、他は防水ではありません。屋外に設置する必要がある場合は、MPPTコントローラーに防水対策と作業環境湿度を確保してください。詳細は各コントローラのIPグレードおよび作業環境要件を確認してください。

A：ユーザーマニュアルのワイヤーとブレーカーの仕様選択を参照してください。

A：MPPTコントローラーはソーラーパネルの総電力とバッテリーシステム電圧に関連しています。計算式P = U * Iに従って、MPPTコントローラの定格電流を得ることができます。たとえば、ソーラーパネルの総電力は2000W、バッテリシステム電圧は48V、そのMPPTコントローラ定格電流I = 2000W / 48V = 41.6Aなので、MPPTコントローラは48V 50Aで、41.6A以上必要です。詳細は当社Webサイトの計算式を参照してください。

A：直列接続されたソーラーパネルの全開放電圧（Voc）はMPPTコントローラの最大PV入力Vocを超えることはできません。また、全電源電圧（Vmp）はMPPTコントローラの充電電圧を下回ることはできません。
詳細直並列接続の詳細は、ユーザーマニュアルの「太陽電池モジュールの直列接続（文字列）」を参照してください。また、Webサイトの計算式も参照できます。