Il nostro forte background tecnico è la fonte della nostra forza. Il nostro team di professionisti offre consulenza tecnica completa e supporto.
Abbiamo regolarmente una formazione tecnica per i nostri dipendenti che è aperta anche ai nostri clienti. Offriamo anche programmi di allenamento personalizzati.
Professione
Il nostro team di élite ha una forte capacità di R & D che ci consente di progettare controllori e inverter in base alle esigenze degli utenti. Sei libero di connetterti e dirci le tue esigenze.
Facciamo uno sforzo totale per le esigenze di ogni utente, progettiamo il tuo impianto fotovoltaico e ti offriamo le nostre migliori soluzioni. Ci prendiamo cura di ogni dettaglio permettendoti di sederti e rilassarti.
Abbiamo una R & D di livello mondiale, la produzione e l'efficienza logistica che ci consentono di consegnare il tuo ordine nel più breve tempo possibile
Servizio post-vendita
Risposta rapida
I-Panda ha un sistema di assistenza clienti professionale, efficiente e rapido. Puoi sempre connetterti tramite telefono, e-mail, internet, in loco e così via.
Dopo che la tua richiesta e il tuo ordine ci sono pervenuti, ti verrà offerta una risposta o una soluzione entro 24 ore.
I-Panda offre un perfetto servizio post-vendita con software di monitoraggio gratuito e & aggiornamenti hardware, assistenza remota, assistenza domiciliare, manutenzione e sostituzione. Soddisfare le tue esigenze è il nostro obiettivo.
Aggiornamenti dei prodotti
L'innovazione è nel nostro sangue e il nostro team R & D professionale aggiorna continuamente il nostro hardware e software.
I nostri aggiornamenti sui prodotti verranno automaticamente inviati per telefono, posta, Internet e altri modi. Puoi iscriverti alla nostra newsletter per tenerti informato.
La rete globale I-Panda fornirà servizi di aggiornamento software e hardware. Finché il tuo prodotto è ancora coperto dalla garanzia, puoi inoltrare una richiesta a noi.
garanzie
La nostra élite team ha forti capacità di R & D. Ci concentriamo sui regolatori solari e sugli inverter del sistema off-grid con sistema 20kW. Professionalità e attenzione assicurano l'alta qualità dei nostri prodotti. I prodotti che necessitano di riparazione sono inferiori al 2%.
I nostri controller e inverter forniscono una garanzia standard di 2 anni. È possibile controllare la garanzia e richiedere informazioni online, il periodo di garanzia può essere esteso fino alla durata.
Durante il periodo di garanzia, offriamo assistenza remota e assistenza in loco come aggiornamenti gratuiti, sostituzione, manutenzione ...
Il nostro controller solare ha tutti un software aquila solare e l'ISOLAR che possiede 100 psc verso l'alto capacità di monitoraggio è in arrivo.