Nosso forte conhecimento técnico é a fonte de nossa força. Nossa equipe profissional oferece assessoria técnica abrangente e suporte.
Temos treinamento técnico regular para nossos funcionários que também está aberto aos nossos clientes. Também oferecemos programas de treinamento personalizados.
Profissão
Nossa equipe de elite tem fortes capacidades de P & D, o que nos permite projetar controladores e inversores de acordo com a necessidade dos usuários. Você está convidado a nos conectar e nos informar suas necessidades.
Fazemos um esforço total para os requisitos de cada usuário, projetamos seu próprio sistema fotovoltaico e fornecemos nossas melhores soluções. Nós nos preocupamos com cada detalhe, permitindo que você se sente e relaxe.
Nós temos R & D de classe mundial, produção e eficiência logística, permitindo-nos entregar o seu pedido no menor tempo possível
Serviço pós-venda
Resposta rápida
O I-Panda tem um sistema de atendimento ao cliente profissional, eficiente e de resposta rápida. Você sempre pode se conectar a nós por telefone, email, internet, no local e assim por diante.
Após a sua solicitação e exigência chegar até nós, uma resposta ou mesmo uma solução será oferecida a você em até 24 horas.
O I-Panda fornece um serviço pós-venda perfeito com software de monitoramento gratuito & atualizações de hardware, assistência remota, atendimento domiciliar, manutenção e substituição. Satisfazer as suas necessidades é o nosso objetivo.
Atualizações de produtos
A inovação está em nosso sangue e nossa equipe profissional de P & D atualiza continuamente nosso hardware e software.
Nossas atualizações de produtos serão automaticamente enviadas para você por telefone, correio, Internet e outras formas. Você pode se inscrever em nossa newsletter para se manter informado.
A rede global da I-Panda fornecerá serviços de atualização de software e hardware. Contanto que o seu produto ainda esteja coberto pela garantia, você pode iniciar uma solicitação para nós.
Garantias
Nossa equipe de elite tem fortes capacidades de pesquisa e desenvolvimento. Concentramos os controladores e inversores solares do sistema ono off-grid no sistema 20kW. Profissionalismo e foco garantem a alta qualidade de nossos produtos. Os produtos que necessitam de reparo são inferiores a 2%.
Nossos controladores e inversores fornecem uma garantia padrão de 2 anos, você pode verificar sua garantia e perguntar online, o período de garantia pode ser estendido até a vida.
Durante o período de garantia, oferecemos suporte remoto e serviço no local, como atualizações gratuitas, substituição, manutenção…
Nosso controlador solar tem um software de águia solar e o ISOLAR que possui 100 psc para cima capacidade de monitoramento está chegando em breve.
