Nuestra sólida formación técnica es la fuente de nuestra fortaleza. Nuestro equipo de profesionales brinda asesoramiento y asistencia técnica integral.
Tenemos capacitación técnica regular para nuestros empleados que también está abierta a nuestros clientes. También ofrecemos programas de formación personalizados.
Profesión
Nuestro equipo de élite tiene sólidas capacidades de R & D que nos permiten diseñar controladores e inversores según las necesidades de los usuarios. Le invitamos a conectarnos y decirnos sus necesidades.
Hacemos un gran esfuerzo para satisfacer las necesidades de cada usuario, diseñamos su propio sistema fotovoltaico y le ofrecemos nuestras mejores soluciones. Nos preocupamos por cada detalle que le permite sentarse y relajarse.
Tenemos una I + D, eficiencia de producción y logística de clase mundial que nos permite entregar su pedido en el menor tiempo posible.
Servicio postventa
Respuesta rápida
I-Panda tiene un sistema de servicio al cliente profesional, eficiente y de respuesta rápida. Siempre puede conectarse a nosotros por teléfono, correo electrónico, Internet, en el sitio, etc.
Una vez que su solicitud y requisito nos llegue, se le ofrecerá una respuesta o incluso una solución dentro de las 24 horas.
I-Panda proporciona un servicio perfecto de postventa con software de monitoreo gratuito & Actualizaciones de hardware, asistencia remota, asistencia domiciliaria, mantenimiento y reposición. Satisfacer sus necesidades es nuestro objetivo.
Actualizaciones de productos
La innovación está en nuestra sangre, y nuestro equipo profesional de R & D actualiza continuamente nuestro hardware y software.
Nuestras actualizaciones de productos se enviarán automáticamente por teléfono, correo, Internet y otras formas. Puede suscribirse a nuestro boletín para mantenerse informado.
La red global de I-Panda proporcionará servicios de actualización de software y hardware. Siempre que su producto aún esté cubierto por la garantía, puede iniciarnos una solicitud.
Garantías
Nuestro equipo de élite tiene fuertes capacidades de I + D + i. Nos concentramos en los controladores solares e inversores de sistemas fuera de la red en el sistema 20kW. Profesionalidad y enfoque aseguran la alta calidad de nuestros productos. Los productos que necesitan reparación son menos del 2%.
Nuestros controladores e inversores ofrecen una garantía estándar de 2 años. Puede verificar su garantía y consultar en línea; el período de garantía puede extenderse hasta su vigencia.
Durante el período de garantía, ofrecemos soporte remoto y servicio en el sitio como actualizaciones gratuitas, reemplazo, mantenimiento ...
Todos nuestros controladores solares tienen un software de águila solar y el ISOLAR que posee 100 psc hacia arriba la capacidad de monitoreo viene pronto.
