Πιστοποιήσεις
Επικοινωνήστε μαζί μας
Τηλ: + 86-755-23091101 & + 86-755-23091100  
Φαξ: + 86-755-23091102   
Πληροφορίες: info@wipanda.com
διεύθυνση: Block H, βιομηχανικό πάρκο Juyin Technology, NO.1 Ganli Rd, Buji Str., περιοχή Longgang, Σενζέν, Γκουανγκντόνγκ,
Κίνα Ταχυδρομικός κώδικας: 518000
Επικοινωνήστε τώρα
Αρχική Σελίδα > About Us > Υπηρεσία

Υπηρεσία

Υπηρεσία προ-πωλήσεων

Τεχνικές λύσεις & Υποστήριξη
Η I-Panda παρέχει τεχνικές λύσεις και υποστήριξη. Σχεδιάζουμε το πιο κατάλληλο φωτοβολταϊκό σύστημα για εσάς. Οι ειδικοί μας θα λύσουν όλα τα προβλήματά σας και θα εκπληρώσουν όλες τις εργασίες του φωτοβολταϊκού συστήματος, επιτρέποντάς σας να καθίσετε και να χαλαρώσετε.

Τεχνική βοήθεια 
Η διεθνής ομάδα ελίτ έχει ισχυρές δυνατότητες R & D, οι οποίες αναπτύσσουν συνεχώς νέα προϊόντα. Επιπλέον με προσαρμοσμένη παραγωγή, καθιστώντας δυνατή την προσφορά προϊόντων ανάλογα με τις ανάγκες των χρηστών.
Το ισχυρό μας τεχνικό υπόβαθρο είναι η πηγή της δύναμης μας. Η επαγγελματική ομάδα μας προσφέρει ολοκληρωμένες τεχνικές συμβουλές και υποστήριξη.
Έχουμε τακτική τεχνική κατάρτιση για τους υπαλλήλους μας, η οποία είναι επίσης ανοικτή στους πελάτες μας. Προσφέρουμε επίσης προσαρμοσμένα εκπαιδευτικά προγράμματα.


 Επάγγελμα

Η ελίτ της ομάδας μας διαθέτει ισχυρές δυνατότητες R & D που μας επιτρέπουν να σχεδιάζουμε ελεγκτές και μετατροπείς σύμφωνα με τις ανάγκες των χρηστών. Είστε ευπρόσδεκτοι να μας συνδέσετε και να μας πείτε τις απαιτήσεις σας.

Κάνουμε μια ολοκληρωμένη προσπάθεια για τις απαιτήσεις κάθε χρήστη, σχεδιάζουμε το φωτοβολταϊκό σας σύστημα και σας παρέχουμε τις καλύτερες λύσεις. Μας ενδιαφέρει κάθε λεπτομέρεια που σας επιτρέπει να καθίσετε και να χαλαρώσετε.
Έχουμε παγκόσμιας κλάσης R & D, παραγωγή, και την αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής που μας επιτρέπει να παραδώσει την παραγγελία σας στο συντομότερο χρονικό διάστημα



Εξυπηρέτηση μετά την πώληση


Γρήγορη απάντηση

Η I-Panda διαθέτει ένα επαγγελματικό, αποτελεσματικό και γρήγορο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών. Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαδικτύου, επιτόπου κ.ο.κ. 

Αφού το αίτημά σας και η απαίτηση μας φθάσουν σε μας, μια απάντηση ή ακόμα και μια λύση θα σας προσφερθεί μέσα σε 24 ώρες. 

Το I-Panda παρέχει τέλεια εξυπηρέτηση μετά την πώληση με δωρεάν λογισμικό παρακολούθησης & ενημερώσεις υλικού, απομακρυσμένη βοήθεια, φροντίδα στο σπίτι, συντήρηση και αντικατάσταση. Η ικανοποίηση των αναγκών σας είναι ο στόχος μας.


Ενημερώσεις προϊόντων

Η καινοτομία είναι στο αίμα μας και η επαγγελματική ομάδα R & D μας ενημερώνει συνεχώς το υλικό και το λογισμικό μας.
Οι ενημερώσεις προϊόντων μας θα στείλουν αυτόματα σε εσάς μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαδικτύου και με άλλους τρόπους. Μπορείτε να εγγραφείτε στο newsletter μας για να είστε ενημερωμένοι. 

Το παγκόσμιο δίκτυο I-Panda θα παρέχει υπηρεσίες αναβάθμισης λογισμικού και υλικού. Εφόσον το προϊόν εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα σε εμάς.



Εγγυήσεις


Η ελίτ ομάδα μας έχει ισχυρές δυνατότητες R & D. Συγκεντρώνουμε σε ηλιακούς ελεγκτές και μετατροπείς συστημάτων εκτός δικτύου με σύστημα 20kW. Ο επαγγελματισμός και η εστίαση εξασφαλίζουν την υψηλή ποιότητα των προϊόντων μας. Τα προϊόντα που χρειάζονται επισκευή είναι λιγότερο από 2%.
Οι ελεγκτές και οι μετατροπείς μας παρέχουν μια τυποποιημένη εγγύηση 2 ετών. Μπορείτε να ελέγξετε την εγγύησή σας και να ενημερωθείτε ηλεκτρονικά, η περίοδος εγγύησης μπορεί να παραταθεί μέχρι τη διάρκεια ζωής.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, προσφέρουμε απομακρυσμένη υποστήριξη και επιτόπου υπηρεσίες όπως δωρεάν ενημερώσεις, αντικατάσταση, συντήρηση ... 



Υποστήριξη Λογισμικού 

Ο ηλιακός μας ελεγκτής διαθέτει λογισμικό ηλιακού αετού και το ISOLAR, το οποίο διαθέτει 100 psc προς τα πάνω η δυνατότητα παρακολούθησης έρχεται σύντομα.