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China Código postal: 518000
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FAQs

1. Onde posso rever o parâmetro e o manual dos produtos antes de comprar?
A1: Arquivos relacionados podem ser encontrados através do site oficial - Download.
2. Você pode fornecer o serviço de OEM ou ODM para os clientes?
Um: sim. Os clientes devem fornecer uma carta formal de autorização. Manteremos nossa parceria estritamente confidencial e os produtos personalizados não serão vendidos a terceiros.
3. Pode bateria de lítio de carga de controlador de carga MPPT? Como definir isso?
Um: sim. Todos os controladores da série podem configurar o tipo de bateria “Definido pelo usuário” para bateria de lítio pelo software APP ou PC. Galáxia, Master, série de Marte pode ser redefinido tipo de bateria no próprio controlador, também.
4. Como configurar o parâmetro para carregar a bateria de lítio?
Atualmente, o carregamento do controlador MPPT é projetado principalmente para a bateria convencional tradicional (12V é composta de séries seriais e paralelas) e o sistema de bateria é identificado automaticamente de acordo com a voltagem da bateria. Portanto, se a bateria de lítio precisar ser carregada, ela precisa ser convertida em uma bateria convencional. Grupo, o método de conversão é o seguinte:
A tensão nominal da bateria de lítio está entre 9 ~ 15V, assim como a bateria convencional de 12V, a taxa de cálculo interna é = 1;
A tensão nominal da bateria de lítio é entre 18 ~ 30V, assim como a bateria convencional de 24V, a taxa de cálculo interna é 2;
A tensão nominal da bateria de lítio é entre 32 ~ 40V, assim como a bateria convencional de 36V, a taxa de cálculo interna é de 3;
A tensão nominal da bateria de lítio é entre 42 ~ 60V, assim como a bateria convencional de 48V, a taxa de cálculo interna é de 4;
A tensão nominal da bateria de lítio está entre 72 e 120V, assim como a bateria convencional de 96V, a taxa de cálculo interna é 8;
A tensão nominal da bateria de lítio é entre 144 ~ 240V, assim como a bateria convencional de 192V, a taxa de cálculo interna é de 16;
Ao mesmo tempo, existem dois parâmetros principais para o carregamento da bateria, um é o valor da tensão de carga principal e o outro é o valor da tensão de carga flutuante; por favor, verifique primeiro o valor da tensão de carregamento principal da bateria de lítio e a bateria de lítio não tem valor de pressão de carga flutuante, por isso é recomendado Ajuste o valor da tensão de flutuação ≤ valor da tensão de carga principal - (0 ~ 0.3V)
Por exemplo, os parâmetros da bateria de lítio de um usuário são os seguintes: a tensão nominal é 48.1V (consistindo de 13 células de 3.7V em série) e a tensão máxima de corte de carga é de 54.6V (4.2V * 13) ( este parâmetro se refere à tensão de carga principal),
As etapas para configurar os parâmetros do controlador MPPT para o pacote de baterias de lítio são:
1). Calcule a bateria convencional correspondente à bateria de lítio e a taxa de cálculo interna; 48.1V é entre 42 ~ 60V, assim como a bateria convencional de 48V, a taxa de cálculo interna é 4;
2). Definir o tipo de bateria para Tipo personalizado Definido pelo usuário
3). Ajuste o valor da tensão de carga principal = 13.65V (54.6V / 4 = 13.65V; ampliação do cálculo interno = 4)
4). Defina o valor da tensão de flutuação entre 13,33 e 13,65; (a tensão de carga principal é 13.65V- (0 ~ 0.3V)
As configurações acima podem ser feitas pelo computador host, módulo WiFi ou controlador (requer o modelo que pode ser definido)
5. Existe uma configuração no controlador para informar se as baterias estão seladas com chumbo-ácido ou gel?
R: Sim, todos os nossos MPPT controlador de carga pode ser verificado e configurar os tipos de baterias convencionais (Selado / Gel / Inundado) por tela LCD, APP e até mesmo software para PC.
6. Se a tensão de carga em massa é de 14,7 V, a tensão de carga é a mesma tensão de 14,7 V ou outra inferior?
R: Quando a tensão de carga da bateria é ajustada para 14,7V, a tensão de carga do controlador MPPT também será controlada dentro da faixa de 14,7V. Ele carregará a bateria em três estágios através do modo de carga de corrente constante CC → modo de carga de tensão constante CV → modo de carga flutuante CF.
No modo CC, a tensão de carga é igual à tensão da bateria; No modo CV, a tensão de carga é igual ao valor de tensão de 14,7V; No modo CF, a tensão de carga é igual ao valor ajustado da tensão flutuante, como 14,5V.
7. Eu poderia carregar minha bateria de ácido de carrinho de golfe com seu controlador MPPT?
R: Sim, você pode definir o parâmetro de carga do controlador MPPT de acordo com os parâmetros de carga específicos da bateria de ácido do carrinho de golfe (como a tensão em massa e o valor da tensão flutuante).
8. Depois de desligar e reiniciar o controlador MPPT, os parâmetros de configuração continuarão sendo mantidos ou serão revertidos para a configuração padrão?
A: Todo o nosso controlador de carga MPPT tem função de memória de armazenamento, ele irá manter os parâmetros de configuração originais após o desligamento e reinicialização.
9. Quando os painéis solares carregam a bateria através de um controlador mppt, e com a carga de saída DC ao mesmo tempo, a carga usa energia de painéis solares ou da bateria?
A: O uso de energia será dada prioridade a partir de painéis solares. Se o painel solar for de pouca potência, ele será alimentado por baterias. Por exemplo, a carga precisa de 50A, o painel solar gera 30A e o suplemento da bateria é 20A.
10. Qual é a tensão mínima de entrada do painel fotovoltaico? Por que a situação recorrente de “carga-parada-carga-parada”?
A: Cada controlador MPPT tem início no ponto de tensão de carga. Somente se a tensão fotovoltaica for maior que o ponto de tensão de carga inicial pode ser carregada. Quando a tensão fotovoltaica é menor que o ponto de proteção de baixa tensão, a carga será interrompida. A situação de “carga-parada-carga-parada” é fácil de recorrer se a tensão fotovoltaica estiver próxima do ponto inicial da tensão de carga, especialmente no período da manhã ou ao anoitecer. Será também recorrente a mesma situação se o sistema estiver sob forte insolação, por isso sugerimos aumentar o número de painéis solares em série quando a tensão de trabalho fotovoltaica é menor.
11. Posso monitorar o controlador MPPT através de um PC?
R: Claro, conecte o controlador MPPT e o PC através de um cabo RS485 e instale o programa de software do PC no computador. Por favor, certifique-se de que o cabo de comunicação é comprado no mesmo revendedor.
12. Onde posso obter o aplicativo para a conexão do módulo WiFi?
A: Três métodos estão disponíveis:
1) Digitalize os códigos QR do manual do usuário do módulo WIFI;
2) Você pode pesquisar “MyGreen SolarMonitor” na loja de aplicativos do iPhone e no Google Play para obter o aplicativo. Em doméstico com Android é baixar do aplicativo Tencent;
3) Obtenha o programa de download de APP do vendedor.
13. Por que conectar o cabo RS485 ao controlador e não pode vê-lo no meu computador?
A: Precauções antes de ligar:
1) Certifique-se de que o cabo de comunicação RS485 (aplicável a qualquer um dos nossos controladores MPPT) seja nosso produto de configuração. (Nota: Porque os protocolos de acessórios utilizados por diferentes fabricantes
são diferentes, eles basicamente não são universais, incluindo o medidor, módulo WiFi, etc.)
2) Sistema Windows compatível: Windows XP; Windows Vista; Windows2003 (32 bits e x64 bits); Windows2008 (32 bits e x64 bits); Windows 7 (32 bits e x64 bits); Windows8 (32 bits e x64 bits); Windows10 (32 bits e x64 bits)
Etapas da instalação:
1. Certifique-se de que o cabo de comunicação e o controlador são do mesmo fabricante.
2.Por favor, instale o software MY GREEN SOLAR MONITOR PC no seu computador (hiperlink do software)
https://www.dropbox.com/s/n9qnywqq2zajh4s/install_MyGreenSolarMonitor_CS_Windows.exe?dl=0
3.Instale o controlador MPPT ao sistema solar fora da rede. Por favor, certifique-se de que o controlador MPPT está funcionando normalmente (o controlador será ligado automaticamente depois de conectado à bateria)
4. Ligue bem o computador e o controlador através do cabo de comunicação RS485. Clique duas vezes no ícone do software do PC para iniciar o software. O Com.port irá corresponder automaticamente ao PC COM, os outros parâmetros são exibidos por padrão, sem necessidade de alteração. Em seguida, clique no botão "Aplicar". No 5S, inicie o monitoramento em tempo real da visão geral do sistema, do gráfico de tendência e das informações de dados.
5.Se o software do PC não puder exibir o status de execução do sistema, verifique se o ponto de exclamação aparece no COM.Port no seu computador “gerenciador de dispositivos”. Em caso afirmativo, clique com o botão direito do mouse e siga as etapas da operação para removê-lo.
Se acima ainda não puder resolver a conexão, verifique novamente as etapas da operação por favor e contate o vendedor ao mesmo tempo. Porque todos os produtos precisam ter testes rigorosos e garantir o qualificado antes da entrega.
14. O cabo RS485 permitirá a comunicação entre 2 controladores em paralelo?
R: Para o controlador MPPT da série Wiser e eSmart, apenas uma porta RS485 pode ser usada para comunicação de conexão de máquina única. (Como software de PC e módulo WIFI). Eles não podem se conectar em paralelo ou uso de intercomunicação.
Galaxy, Master, Mars, Explorer, Runner série MPPT com duas portas RS485 pode ser usada para séries e paralelas. (Observe: desde que o controlador possa ser usado em paralelo, ele também pode operar em paralelo em diferentes séries ou modelos.)
15. Pode ser conectado a outro controlador para carregar o banco de baterias?
R: O nosso controlador de carga MPPT não pode carregar o banco de baterias com outro controlador MPPT ou PWM da marca. Se precisar de um controlador múltiplo para carregar um banco de baterias, adquira o mesmo controlador de modelo que pode ser usado em paralelo. (Por exemplo, Galaxy, Master, Mars, Explorer, controlador MPPT série Runner)
16. Este é um controlador de solo positivo ou negativo?
A: Wiser e eSmart série MPPT controlador é projeto para positivo comum e pode usar em terreno positivo. Por favor, note que eles devem ser instalados e utilizados sob o funcionamento profissional, caso contrário, haverá riscos de segurança pessoal. Se o sistema solar fora da rede é comum, o uso positivo ou negativo do solo depende dos requisitos de projeto do projeto.
Do ponto de vista da segurança, não sugerimos o uso do sistema em terreno positivo ou negativo comum, que não está envolvido com esses aspectos.
17. Se eu carregar minha bateria de lítio com o controlador Wiser ou eSmart MPPT, eu devo usar o cabo RS485 e o módulo WIFI?
R: Sim, porque a série Wiser e eSmart só pode definir o tipo de bateria, não pode definir o parâmetro específico por si só. O parâmetro de carregamento específico deve ser definido através do software do PC (precisa comprar cabo RS485) e APP (precisa de compra módulo WIFI), se necessário.
18. Como podemos obter suporte técnico para produtos?
A: Todos os produtos fornecem suporte técnico gratuito ao longo da vida. Qualquer feedback de problemas do produto, vamos resposta e serviço dentro de 24 horas.
19. Os produtos podem ser instalados e usados ​​no exterior?
A: Exceto o controlador MPPT da série Mars e Explorer, outros não são à prova d'água. Se precisar de uso externo instalado, certifique-se de que o controlador MPPT tenha boas medidas à prova d'água e umidade do ambiente de trabalho. Mais detalhes, por favor, verifique o grau IP e o requisito do ambiente de trabalho de cada controlador.
20. Qual tamanho e modelo do cabo é necessário para conectar os terminais de entrada e saída?
A: Por favor, consulte a seleção da especificação do fio e do disjuntor no manual do usuário.
21. Como escolher um controlador MPPT?
A: O controlador MPPT está relacionado com a tensão total do sistema de energia e bateria do painel solar. De acordo com a fórmula de cálculo P = U * I, você pode obter a corrente nominal do controlador MPPT. Por exemplo, a potência total dos painéis solares é de 2000W, a tensão do sistema da bateria é 48V, a corrente nominal do controlador MPPT I = 2000W / 48V = 41.6A, portanto, escolha o controlador MPPT 48V 50A que precisa de mais de 41.6A. Para mais detalhes, consulte a fórmula de cálculo em nosso site.
22. Como aproveitar ao máximo a eficiência dos painéis solares em conexão série-paralela?
A: A tensão de circuito aberto total (Voc) do painel solar em série não pode exceder a entrada PV máxima do controlador MPPT Voc, assim como a tensão de energia total (Vmp) não pode ser inferior à tensão de carregamento do controlador MPPT.
Os detalhes da conexão série paralelo, consulte o manual do usuário "Conexão serial (string) dos módulos fotovoltaicos", você também pode consultar a fórmula de cálculo no site.