Certificaten
Contacteer ons
Tel: + 86-755-23091101 & + 86-755-23091100  
Fax: + 86-755-23091102   
Informatie: info@wipanda.com
adres: Block H, Juyin Technology Industrial Park, NO.1 Ganli Rd, Buji Str., Longgang district, Shenzhen, Guangdong,
China Postcode: 518000
Neemt u contact op
Thuis > About Us > Service

Service

Pre-Sales Service

Technische oplossingen & Ondersteuning
I-Panda biedt technische oplossingen en ondersteuning. Wij ontwerpen het meest geschikte PV-systeem voor u. Onze experts lossen al uw problemen op en vervullen alle taken van het PV-systeem, zodat u achterover kunt leunen en ontspannen.

Technische assistentie 
Ons internationale eliteteam heeft sterke R & D-capaciteiten die voortdurend nieuwe producten ontwikkelen. Plus met aangepaste productie, waardoor het mogelijk wordt om producten aan te bieden volgens de behoeften van gebruikers.
Onze sterke technische achtergrond is de bron van onze kracht. Ons professionele team brengt uitgebreid technisch advies en ondersteuning.
We hebben regelmatig technische training voor onze medewerkers die ook openstaat voor onze klanten. We bieden ook trainingsprogramma's op maat aan.


 Beroep

Ons eliteteam heeft sterke R & D-mogelijkheden waarmee we controllers en omvormers kunnen ontwerpen volgens de behoeften van de gebruikers. U bent welkom om ons te verbinden en ons uw wensen te vertellen.

We doen alles om aan de vereisten van elke gebruiker te voldoen, we ontwerpen uw eigen PV-systeem en bieden u onze beste oplossingen. Wij geven om elk detail zodat u achterover kunt leunen en ontspannen.
We hebben R & D-, productie- en logistieke efficiëntie van wereldklasse waarmee we uw bestelling in de kortst mogelijke tijd kunnen leveren



Klantenservice


Snelle reactie

I-Panda heeft een professioneel, efficiënt en snel reagerend klantenservicesysteem. U kunt altijd contact met ons opnemen via telefoon, e-mail, internet, on-site, enzovoort. 

Nadat uw verzoek en vereiste ons hebben bereikt, ontvangt u binnen 24 uur een antwoord of een oplossing. 

I-Panda biedt een perfecte after-sales service met gratis monitoring software & hardware-updates, hulp op afstand, thuiszorg, onderhoud en vervanging. Bevrediging van uw behoeften is ons doel.


Producten Updates

Innovatie zit in ons bloed en ons professionele R & D-team werkt voortdurend aan onze hardware en software.
Onze productupdates worden automatisch naar u toegestuurd via telefoon, e-mail, internet en andere manieren. U kunt zich abonneren op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven. 

Het wereldwijde netwerk van I-Panda biedt software- en hardwaresupgradeservices. Zolang uw product nog onder de garantie valt, kunt u een verzoek aan ons richten.



garanties


Ons eliteteam heeft sterke R & D-mogelijkheden. We concentreren ons ook op zonne-controllers en omvormers buiten het netwerk, onder systeem 20kW. Professionaliteit en focus zorgen voor de hoge kwaliteit van onze producten. Producten die moeten worden gerepareerd, zijn minder dan 2%.
Onze regelaars en omvormers bieden standaard 2 jaar garantie, u kunt uw garantie controleren en online informeren, de garantietermijn kan tot de rest van de levensduur worden verlengd.
Tijdens de garantieperiode bieden we ondersteuning op afstand en on-site service zoals gratis updates, vervanging, onderhoud ... 



Software ondersteuning 

Onze zonnecontroller heeft allemaal een zonne-arendsoftware en de ISOLAR die 100 psc opwaarts bezit monitoring vermogen komt binnenkort.