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EXPLORER-M MPPT Solar Smart Digital Controller(4)
EXPLORER MPPT太阳能智能数字控制器(5)
RUNNER MPPT太阳能智能数字控制器(5)
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MARS户外系列 MPPT太阳能控制器(4)
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常见问题

1. 在购买之前我可以在哪里查看到规格书和说明书?
答:可以通过我司官方网站-服务支持-下载中心,寻找相关规格书和说明书等相关文档;
2. 是否可以为客户贴牌产品?
答:我司提供OEM/ODM,客户需要提供品牌授权书,并且我司执行保密制度,严格对外保密我司与客户的合作关系,定制产品不出售给第三方;
3. 贵司MPPT控制器可以给锂电池充电吗?设置锂电池需要用电脑吗?
答:我司MPPT控制器不仅可为常规铅酸蓄电池/胶体电池/富液式电池充电,还可为各种锂电池充电,Wiser,e Smart, Explorer, Runner系列只能通过WIFI模块和上位机设置,其它系列Galaxy,Master,Mars还可以在控制器上设置。
4. 请问如何设置参数给锂电池组(特殊蓄电池)充电?
答:目前MPPT控制器充电主要为传统的常规蓄电池组(12V为单体串并联组成)而设计,同时根据蓄电池电压自动识别蓄电池系统,所以如果需要为锂电池组充电,则需要换算成常规蓄电池组,换算方式如下:
锂电池组的标称电压在9~15V之间, 就如12V常规蓄电池组,内部计算倍率=1;
锂电池组的标称电压在18~30V之间,就如24V常规蓄电池组,内部计算倍率=2;
锂电池组的标称电压在32~40V之间,就如36V常规蓄电池组,内部计算倍率=3;
锂电池组的标称电压在42~60V之间,就如48V常规蓄电池组,内部计算倍率=4;
锂电池组的标称电压在72~120V之间,就如96V常规蓄电池组,内部计算倍率=8;
锂电池组的标称电压在144~240V之间,就如192V常规蓄电池组,内部计算倍率=16;
同时蓄电池充电的主要参数有2个,一个是主充电压值,另一个是浮充电压值; 所以请先查看锂电池组的主充电压值,而锂电池组没有浮充电压值,故建议设置浮充电压值≤主充电压值--(0~0.3V)
例如一个用户的锂电池组的参数如下:标称电压是48.1V(由13节3.7V的单体串联而成),最高充电截止电压:54.6V(4.2V*13)(此参数指的是主充电压值),
设置为该锂电池组的MPPT控制器参数步骤为:
1.计算锂电池组对应的常规蓄电池组,和内部计算倍率;48.1V在42~60V之间,就如48V常规蓄电池组,内部计算倍率=4;
2.设置蓄电池类型为自定义类型User defined
3.设置主充电压值=13.65V  (54.6V/4=13.65V;内部计算倍率=4)
4.设置浮充电压值=13.35~13.65之间都可以;(主充电压值13.65V-(0~0.3V)
以上设置可通过上位机,WiFi模块,或控制器(需要能设置的型号才可以)
5. 控制器上是否可设置和查看电池处于铅酸蓄电池还是胶体电池?
答:我司不管任何类型的MPPT控制器,常规的蓄电池类型(铅酸蓄电池/胶体电池/富液式电池)均可通过机器LCD显示或APP或上位机查看和设置;
6. 如果主充电压是14.7V, 那么充电电压也是14.7V还是其它较低的电压呢?
答:当电池设置的主充电压为14.7V,那么控制器给蓄电池充电电压也会控制在14.7V范围内,通过恒流充电模式CC→恒压充电模式CV→浮充充电模式CF的三阶段给蓄电池充电,恒流充电模式CC时充电电压等于蓄电池电压,恒压充电模式CV时充电电压等于设置的主充电压值14.7V;浮充充电模式CF时充电电压等于设置的浮充电压值,如14.5V;
7. 机器可以给高尔夫球车酸性电池充电吗?
答:可以,根据电池的具体充电参数(如主充电压值和浮充电压值)从而设置控制器充电参数。
8. 机器关机重启后是保持设置的参数还是会恢复到默认设置?
答:我司机器都有存储功能,在关机重启后机器还是保持原来设置的参数;
9. 当太阳能板通过控制器给电池充电的同时又有负载输出时,负载使用的能源是来自太阳能板还是蓄电池的电呢?
答:优先使用太阳能板发的电,如果太阳能板电不足时,用蓄电池补充;比如负载需要50A,太阳能板发的电是30A,则需要从蓄电池补充20A;
10. PV最小输入电压是多少?为什么会出现重复“充-停-充-停-”的状况?
答:每款MPPT控制器有启动充电电压点,只要PV电压高于启动充电电压点即可充电,当PV电压小于低压保护点时,就会停止充电;如果当PV电压在临近充电电压启动点时,容易出现重复“充-停-充-停-”充电的状况,比如早晨或傍晚的时候;如果系统在阳光强烈的时候,也出现重复“充-停-充-停-”充电的状况,那么建议太阳能板工作电压偏低,需要增加太阳能板串联数量;
11. 我可以通过电脑监控MPPT控制器吗?
答:可以,通过连接RS485通讯线,并且在电脑安装上位机软件安装程序即可。备注:关于通讯线需要购买我司专用线;
12. 我在哪里可以得到WiFi连接器的APP?
答:可以通过如下途径:
1) WIFI模块说明书里有二维码下载地址;
2)苹果IOS可以通过App Store 里搜索MY GREEN SOLAR MONITOR下载安装; 安卓手机(中国境外)通过GOOGLE PLAY搜索MY GREEN SOLAR MONITOR下载安装;安卓手机(中国境内)腾讯应用宝搜索MY GREEN SOLAR MONITOR下载安装;
3)可以通过向我司业务员咨询索要;
13. 无法用RS485通讯线,通过电脑与控制器连接?
答:连接之前请检查如下注意事项:
1)由于通讯线是我司定制产品(只适用我司任一MPPT控制器),所以请购买我司专用RS485通讯线(注:不同的厂家所用的配件因协议不同,基本都不能通用,包括表头,WiFi模块等);
2)可连接的电脑操作系统如下:Windows XP;Windows VISTA;Windows 2003(32-bit & x64-bit);Windows2008(32-bit & x64-bit);Windows 7 (32-bit & x64-bit);Windows8 (32-bit & x64-bit);Windows10 (32-bit & x64-bit)
具体安装步骤如下:
1)请检查通讯线是否和控制器属于同一个厂家;
2)安装好电脑上位机MY GREEN SOLAR MONITOR软件;
3)连接上离网太阳能系统,同时保持MPPT控制器正常运行;
4)通讯线连接电脑与控制器,打开上位机软件,Com.port:自动会识别电脑COM号,其它参数默认显示,不需设置,然后点击APPLY即可进入工作页面,5S内开始监控系统运行状态;
5)如果上位机无法显示系统运行状态,请在电脑的“设备管理器” 查看COM端口是否出现感叹号,如果出现请点击鼠标右键按操作步骤解除
如果以上还无法解决,请再次认真用心重新检查是否操作有误,因为产品出厂时都有经过严格测试,都可通讯,同时请联系销售相关人员。
14. RS485连接线允许两个控制器并联通讯监控吗?
答:Wiser和eSmart系列均只有一个RS485通讯口,只能用于单机连接通信(如,上位机,WiFi模块等),而不能多于并机,或者相互通信使用;Galaxy,Master,Mars,Explorer,Runner有2个RS485通讯口,即可用于单机通信(如,上位机,WiFi模块等),又可用于多机并联;(备注:以上可并机系列的控制器,可以不同系列,不同型号相互并机.)
15. 是否可以与其他控制器连接给电池充电?
答:不可以与其它厂商的MPPT控制器或者PWM控制器给同一组蓄电池充电,如果需要多台给同一组蓄电池充电,则建议购买可以相互并机的MPPT控制器;比如我司Galaxy,Master,Mars,Explorer,Runner均可相互并机;
16. 这是共正极还是共负极MPPT控制器?
答:wiser和eSmart系列属于共正极设计,可以共正极接地使用,但必须要在专业人士的操作安装下使用,否则会有人身安全隐患。离网发电系统是否共正负极接地取决于工程项目的设计要求,从安规角度出发,一般系统都建议不用共正极接地,或者共负极接地,一般使用场合不涉及到这方面的问题;
17. 如果我使用WISER,或者ESMART系列的MPPT控制器,要给锂电池充电,一定要购买RS485通讯线和WiFi模块吗?
答:是的,因为WISER 和ESMART系列只能设置蓄电池类型,机器本身不可自身设置具体的参数,如果需要设置具体充电参数,必须需要通过上位机(需要购买RS485通讯线)和APP设置(需要购买WiFi模块);
18. 我们如何获得产品的技术支持?
答:我们产品提供终身免费技术支持,有关产品任何技术问题都可跟销售人员反馈,我们将在24小时内给予您服务。
19. 产品可以在户外安装和使用吗?
答:我司除了Mars, Explorer系列均不可防水,如果要在室外安装,请做好控制器防水措施和工作环境湿度;具体请查看每款控制器的IP等级和工作环境要求;
20. 连接输入和输出终端需要用多大尺寸/类型的连接线?
答:请参考产品说明书里的线材和断路器规格选型。
21. 如何选配MPPT控制器?
答:MPPT控制器跟太阳能板的总功率和蓄电池系统电压有关;大致算法如下:根据计算公式P=U*I,可以得出MPPT控制器额定电流。例如太阳能板总功率为2000W, 蓄电池系统电压为48V, 那么额定电流I=2000W/48V=41.6A,故选择大于41.6A的50A的48V的MPPT控制器;具体可以参考我司网站的计算公式;
22. 我的太阳能板该如何串并联连接使用可以最大利用高效率?
答:太阳能板串联总开路电压Voc不能超过MPPT控制器PV最大输入开路电压,同时串联的总工作电压Vmp不能小于控制器充电电压;
具体串并联使用也可以参考说明书里面的“光伏组件串联数量表格”。同时可以参考我司网站的计算方式;